План повышения квалификации руководителей и специалистов ТЭК и смежных отраслей промышленности на 2017 год

 

Вопросы семинара по теме

 

«Эффективный секретарь и помощник руководителя в современной компании. Деловой протокол. Бизнес – этикет. Делопроизводство, документооборот, архивирование»

(г. Москва, 06 - 08 декабря 2017 года)

 

  • Профессиональный имидж секретаря и помощника руководителя. Особенности должностной позиции секретаря в коллективе. Организация деятельности руководителя. Отношения секретаря и руководителя
  • Деловой этикет и протокол. Речевой этикет. Организация и проведение деловых встреч, переговоров, приемов и презентаций
  • Психологические аспекты работы секретаря. Конфликтология. Психологическая культура делового общения. Стресс-менеджмент
  • Деловое письмо и деловая переписка. Правила оформления делового письма. Особенности языка и стиля служебных документов. Композиционные особенности письма. Оформление документов за рубежом. Международные стандарты делового общения
  • Редактирование служебных документов. Информационное и техническое обеспечение деятельности секретаря
  • Способы подачи информации. Этические нормы деловой переписки. Практические занятия: анализ ошибок в составлении текста и пр.
  • Мастерство телефонного общения: правила ведения телефонных переговоров, культура и построение телефонных разговоров. Основы офисного гостеприимства. Прием посетителей
  • Специалист по организационному и документационному обеспечению управления (на основе профессионального стандарта)
  • Понятие документа, ДОУ, унифицированная система документации (УСД). Требования ГОСТов Р 7.0.97-2016 и Р 7.0.8-2013 к оформлению документов
  • Система документооборота и его задачи в организации для решения конкретных задач: поддержка качественного накопления, обеспечение эффективного управления, прозрачность деятельности организации
  • Регистрация и поиск документов. Контроль исполнения документов
  • Постановка электронного документооборота в компании: цели и задачи, введение и адаптация. Рынок программного обеспечения систем электронного документооборота, выбор и внедрение
  • Нормативные и методические документы по архивному делу. Основные правила работы архивов организаций
  • Требования Федерального архивного агентства к обеспечению сохранности документов
  • Архив организации: положение об архиве, должностные инструкции и организация труда работников архива. Правила оперативного хранения документов
  • Требования к помещению, оборудованию и техническому оснащению архива. Создание и поддержание оптимальных условий хранения. Внеофисное хранение документов
  • Документы, необходимые для организации и функционирования архива. Пофондовые и постеллажные указатели
  • Передача документов на хранение. Правила составления и оформления описей дел. Особенности передачи дел в архив, хранение финансовых документов и документов по личному составу
  • Номенклатура дел: виды, структура, правила составления и оформления. Формирование дел.

Участники семинара получат практические рекомендации ведущих экспертов Федерального архивного агентства, Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, ВНИИ документоведения и архивного дела Института информационных систем управления, Всероссийского государственного института кинематографии им. С.А. Герасимова (ВГИК).

Стоимость участия одного специалиста – 23200 рублей (консультации, учебные материалы, удостоверение о повышении квалификации, обеды, кофе-паузы и др.)

Затраты относятся на себестоимость, НДС не начисляется согласно лицензии.

<< Назад к списку ближайших семинаров

Подать заявку на участие в семинаре
Договор подписывает

Внимание! Все поля обязательны для заполнения. Если у вас остались пустые поля, поставьте в них прочерк: "-".

Заказ гостиницы

Типовой договор на проведение мероприятия:
Семинар Курс Стажировка
Скачать форму заявки для заполнения можно Здесь


Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Ст.6 Закона № 152-ФЗ

 

Международный институт сотрудничества Восток-Запад

Многоканальный тел. (495) 984-89-94, тел./факс: (495) 913-96-24, 913-96-92

E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Расширения для Joomla